最近用户常常向客服抱怨我的被控制端软件已经设置了隐藏图标,和被控时不显示,但是电脑重启动后,这两个监控必用的选项又自动取消了,重新设置后,再重新启动电脑,又自动取消”(如下图)。被控端本来是隐身的,结果最后又自己现形,掌控隐形被控端形同虚设似的,隐蔽监控都不能实现了。
这种情况表明在同一台电脑中,如果已经设置的选项重新启动后,会自动取消已做的设置,有可能是软件版本过旧,可以到我们官网下载最新版软件安装,问题就解决了。假若安装了最新版软件,还是出现该问题,不知道是软件还是电脑系统不兼容,只有联系开发商进行测试了。还有一种情况,如果您在本机安装完软件,然后将整个安装好软件文件夹带到另外的电脑上复制安装,希望不用设置即可自动隐藏运行软件,那么出现这样的现象就不奇怪了。
掌控为防止黑客恶意打包软件制造成无需安装界面的软件,已经对软件进行了改进,如果将安装好的软件在别的电脑运行,那么隐藏图标、被控时无提示,这两项会自动取消掉,用户只有亲自到被控电脑进行手工设置,才能使得这两项生效。我们通这样的设计防止您的电脑被人使用自行改造的掌控恶意控制。