掌控局域网监控软件有哪些最基本的功能

　　掌控局域网监控软件有哪些最基本的功能?

　　答：掌控局域网可以监控到被监控者从开机以后的一切操作，包括上网，聊天(包括内容，包括msn，qq，雅虎等)，收发邮件等，以及对文件的操作记录，拷贝带走了什么文件都可以了如指掌，另外，还支持多达16画面的多画面实时监控，甚至支持实时的远程控制，还可以对员工插入移动硬盘或者拷贝走文件时向管理者及时报警，让管理者及时知晓，及时获悉员工的恶意行为。总之，被控端计算机上的所有行为，管理者尽在掌控。

　　安装掌控局域网监控时，被监控计算机的使用者会知道么?

　　答：我们的软件安装、使用时，对被控端计算机没有任何影响，和没有安装一样，被控端也不会有任何察觉。

　　我的员工分布在全球各地，掌控局域网可以监控么?

　　答：掌控局域网监控软件可以满足您的要求，我们有很多客户都是跨国公司或者跨区域的公司，掌控局域网可以帮助您实现跨网段监控，只要能上网，就能监控。

　　掌控局域网的安装需要满足什么网络方面的条件么?

　　答：我们的软件不需要您对网络进行任何形式的改造，局域网内部无论通过何种形式联网，或者通过何种形式上网，我们的软件这方面都没有要求。

　　掌控局域网安装和使用麻烦么?

　　答：我们的软件的安装非常简单，基本上就是按照安装程序的提示，一直点击下一步就可以安装完成了，不需要什么特别的设置，也不需要对任何硬件以及网络进行任何更动.使用也是非常简单，基本的操作也都只是需要鼠标点点即可。

　　你们的系统和其他网络监控类的软件相比有何优点?

　　答：很多网络监控软件都是通过截取局域网内部的数据包，然后解析还原成原始格式实现监控的，这种技术已经过时了。

　　这种方式只适合于部分未加密的上网、收发pop3或者smtp等协议的邮件的监控。这种监控方法实现简单，因此有很多此类软件的公司，此种方式对网络和硬件有严格要求，而且需要变动网络或者变动硬件设备，并且对网络影响极大，因为所有的数据都需要分析过滤一遍才放行。

　　像QQ聊天内容、网络游戏等等数据都是经过严格加密的，因此此类型的监控软件就无法解析，也就无法监控了，另外对于其他的像员工插入优盘，也不能做到及时发现，及时制止，对于员工非法拷走机密文件不能有效监视和控制，对于员工工作效率低下仍然无法有效的监视。

　　而上述这些其他监控软件的弱点，我们的软件都不存在，我们的软件可以很好的解决。而且我们的软件还可以实现诸如异地监控，对异地的或者经常出差的员工进行随时的监控等等，这些也是其他的软件所不能企及的。

　　即使您在使用过程中还有什么问题不能解决，我们还可以通过电话或者QQ等自带的远程协助功能协助您解决遇到的问题。

　　使用掌控局域网监控员工，会不会不人性化，引起员工不满?

　　答：首先，我们软件安装、使用时，对员工没有任何影响，员工也不会有任何察觉。因此，如果您没有告诉您的员工，员工也就无法知道被监控。当然，如果您告知了，您才有可能会存在此疑问。

　　您的企业在没有使用我们软件之前，肯定存在下列问题：员工上班玩游戏、上网、聊天无节制，您也没办法知道，更没办法去限制。甚至很多员工泄密，飞单，跳槽前将公司资料都拷贝带走……

　　您如果非要让员工满意，对员工人性化，但员工对您可不是人性化的

　　据权威部门统计，高达85%以上的销售类公司都出现过业务员飞单，更几乎所有公司都会出现过资料被员工拷贝带走。更不要谈现在几乎所有员工上班时间都有大半时间在聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页……

　　正确的做法就是了解每一个员工上班都在干些什么事情?工作认真的员工理应得到奖赏、提拔，工作不认真的员工应该受到处罚或者剔除出公司，这样才能保证公司的健康成长，才能让企业充满竞争力。

　　使用掌控局域网监控员工是否会有法律问题?

　　答：首先，我们先了解一下美国的企业的情况，美国是最讲人权的国家，但美国有80%以上的企业都有监控员工的计算机使用行为，在美国企业这种行为是合法的。

　　其次，员工在公司工作，使用公司的用于工作的计算机来进行工作，那就不应该做一些与工作无关的事情，如果在工作用的计算机上聊私人话题，做私人事情，甚至泄密，当然是不应该的。管理者监控公司用于工作的计算机的运行，也是理所当然的。

　　当然，我们也建议企业在部署我们系统之前，告知员工，这样一方面给员工知情权，另一方面也会给员工以威慑作用。

　　监控电脑能否发现监控软件，员工是否可以自己删除?

　　答：局域网监控软件运行在系统底层，员工是无法发现的，当然也就没法删除了。如果您需要卸载员工端的监控软件，请您在经理端进行远程卸载，被监控端是无权卸载的。

　　管理端是不是要一直开着，被控端才会记录和监控各种操作?

　　答：不是的，被控端只要安装后就会自动运行，并且在任何时候都会自动记录和监控各种操作，与是否连接上管理端并无关系。

　　软件能在WIN8/WIN7/Vista/2003Server/XP/2000/NT/Me/98这些系统上正常使用吗?

　　答：可以的，软件已经经过严格的测试，在这些系统下都能正常地运行。

　　服务体系构成

　　本公司历来认为安全产品的本质是一种服务，因此我们建立了完善的信息安全服务体系为企业提供优质服务。确保我们的系统运行在最佳状态，帮助企业的投资成本实现最大化的效益。

　　1.电话支持服务

　　为用户提供至多7*24小时的售后客服热线以支持技术问题咨询及故障诊断;

　　2.即时通讯工具在线服务

　　提供QQ、MSN等即时通讯工具方式的在线支持服务;

　　3.Email咨询解答

　　提供响应快速的Email咨询答疑;

　　4.远程侦测服务

　　工程师经用户授权后，采取远程登陆方式，主动快速的侦测排查故障情况;

　　5.设备返修服务

　　如果是我们提供的硬件设备出现故障，我们可以提供对用户硬件设备采取返厂修复的方式以解决故障问题;

　　6.现场排障

　　如果其他方式无法解决问题，我们的工程师还可以亲赴现场，为客户提供技术支持;