互联网企业凭借惊人的创造力迅速发展,企业员工数量亦是保持高速增长,其办公场所分布往往变得比较密集。随之带来的是对无线网络的新挑战,主要问题集中在以下几个方面:
同频/邻频干扰:无线电信号之间存在互相干扰,干扰会抑制通信,私设WIFI、相邻AP、无线终端都是干扰源。在高密无线网场景下,干扰影响尤为严重;
远端关联:终端上线时未连接到最合适的AP,未获得最佳体验。因为链路质量较差,造成信道资源的浪费,影响整体性能
漫游粘滞:终端由一个覆盖区域进入另一个覆盖区域时,仍保持其旧连接,不能漫游到信号更佳的AP(因终端而异,少数终端会出现此类问题),这种现象称为粘滞。终端粘滞时,其旧连接的通信质量因为距离远、信号弱而变得非常差。
高性能技术方案保障高密用户接入体验
“小蜂窝”部署方案:自动信道规划,通过扫描全网AP及私设WIFI,计算出所有设备之间相互干扰的水平,并规划一套整网干扰水平最低的信道方案。“小蜂窝”方案支持差异化功率配置,支持动态降低AP的监听覆盖范围;
全网终端接入状态监测:及时发现远端关联行为,自动生成功率策略,使用户终端接入最佳AP,单个终端性能至少提升50%;
终端引导解决方案:智能识别终端进入漫游粘滞状态后,通过引导终端漫游到最佳AP。
无线优化工具WIS,致力于解决无线网络用户体验问题,通过度量无线用户体验,发现和解决问题,帮助运维工程师高效优化无线网络,掌控局域网监控软件。常见无线网络性能数据类型如下:
无线网络使用概况统计:用户接入数、流量统计;
用户侧信息统计:用户对无线网络依赖度统计(分时、分流量、综合活跃度)、终端类型、操作系统分布、品牌分布;
无线网络性能分析:丢包率、时延、体验问题分析(信号覆盖、信号干扰、漫游粘滞、远端接入、用户超载、上线/下线原因)。
方案优势总结
“三分靠规划,七分靠优化”,是无线网络能够持续提供良好用户体验的准则。凭借锐捷丰富的无线网络部署经验,高性能产品、技术方案,智能优化工具,必将帮助您提高用户的无线网络使用体验,降低投诉率。